Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Är du handelsföretag eller tillverkare?

Vi är en direkt professionell tillverkare av natursten sedan 2002.

Vilka produkter kan ni leverera?

Vi erbjuder allt från stenmaterial till projekt, marmor, granit, onyx, kvarts och utomhussten. Vi har maskiner från alla leverantörer för att tillverka stora plattor, alla typer av kakel för vägg och golv, vattenjetmedaljonger, pelare och pelare, golvlister och lister, trappor, eldstäder, fontäner, skulpturer, mosaikplattor, marmormöbler etc.

Kan jag få ett prov?

Ja, vi erbjuder gratis små prover på mindre än 200 x 200 mm och du behöver bara betala fraktkostnaden.

Jag köper till mitt eget hus, kvantiteten är inte för stor, är det möjligt att köpa från er?

Ja, vi betjänar även många privatkunder med stenprodukter.

Vad är leveranstiden?

Generellt sett, om kvantiteten är mindre än 1x20ft container:

(1) plattor eller skurna kakel, det tar cirka 10-20 dagar;

(2) Golvlister, listverk, bänkskivor och kommoder tar cirka 20–25 dagar;

(3) vattenjetmedaljong tar cirka 25-30 dagar;

(4) Kolumn och pelare tar cirka 25-30 dagar;

(5) Trappa, öppen spis, fontän och skulptur tar cirka 25–30 dagar;

Hur kan ni garantera kvalitet och göra anspråk?

Före massproduktion sker alltid ett förproduktionsprov; före leverans sker alltid en slutinspektion.
Ersättning eller reparation kommer att utföras om något tillverkningsfel upptäcks i produktion eller förpackning.